משלוחים

  1. איסוף עצמי – ללא תוספת דמי משלוח

נכין עבורכם את ההזמנה, ארוזה עם כל הפריטים הנדרשים ונעדכן אתכם ברגע שתהיה מוכנה. כל שנותר הוא להגיע לחנות שלנו בדרך רמתיים 70, הוד השרון לאיסוף החבילה.

טלפון: 09-7405282

שעות פעילות:

ימים א',ב',ד',ה' – 9:00-19:00

יום ג', ו' – 9:00-14:00

כתובת החנות: ה. חבושה דרך רמתיים 70 הוד השרון 4532517

  1. משלוח בדואר רשום

במשלוחים קלים, ניתן לשלוח כחבילה רשומה באמצעות דואר ישראל

(בהתאם למדיניות של חברת דואר ישראל)

ניתן לשלוח באמצעות דואר ישראל חבילה רשומה (בהתאם למדיניות הדואר).- משקל מיריבי: עד 2 ק"ג, -זמן הגעה 5- 14 ימי עסקים – ניתן לעקוב אחרי החבילה.  מחיר 25 ₪.

  1. שליח עד הבית, ברחבי הארץ
  • עד 15 ק"ג
  • זמן הגעה –   3 – 5  ימי עסקים ( למעט יעדים חריגים )
  • מחיר – 45  ש"ח

רוצים לבדוק או לשאול אותנו בעניין המשלוח ? אנחנו זמינים במייל service@havusha.co.il

מדיניות החזרת מוצרים

האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 (להלן: "החוק").

ניתן להחזיר מוצר אשר נרכש באתר תוך 14 ימים מרגע קבלתו ולקבל החזר כספי מלא. ההחזר מותנה בקבלת המוצר באריזתו המקורית, ללא פגם ומבלי שנעשה בו שימוש. האמור אינו כולל מוצרים שהוזמנו בהזמנה מיוחדת (לפי מידות ו/או דרישות הלקוח).

החלפת מוצר עד 14 ימים מיום קבלתו, מותנה בקבלת המוצר באריזתו המקורית, ללא פגם ומבלי שנעשה בו שימוש.

קיימת אפשרות להחליף מוצר תמורת זיכוי כספי לניצול לרכישה בחנות בלבד במועד אחר במהלך 12 חודשים.

אין אפשרות להחזיר ו/או להחליף מוצר שנרכש לאחר שהוזמן והוכן לדרישת הלקוח (לפי דרישה). על הלקוח לבדוק את המוצר שקיבל ולוודא כי הוא תקין לשימוש. רק במקרה של קבלת מוצר פגום תינתן אפשרות להחליף ו/או להחזיר את המוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתו. מובהר כי החנות היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר.

החזרת או החלפת מוצר שנרכש דרך האתר תעשה על ידי יצירת קשר עם החנות באמצעות משלוח הודעה למייל service@havusha.co.il ובה פרטי ההזמנה, לצורך בירור הפנייה וקבלת אישור החזרה. יש לציין פרטי התקשרות.

זיכוי בגין החזרת מוצר בכפוף לאמור לעיל יינתן רק ללקוח אשר רכש את המוצר, שילם עבורו בכרטיס אשראי שנמצא ברשותו ומחזיק קבלת אשראי מקורית כפי שנשלחה אליו בעת הרכישה.

הזיכוי יתבצע רק לאחר הגעת המוצר בחזרה לחנות כאשר הוא שלם, תקין וראוי להחזרה. הזיכוי יתבצע בכרטיס האשראי שבו בוצע התשלום ולא בשום כרטיס אחר, בניכוי דמי משלוח.

עלות המשלוח של מוצר שהוחזר תחול על הלקוח ודמי המשלוח והטיפול לא יוחזרו.

החזרת מוצר ישירות לחנות אפשרית בתיאום מראש בלבד במייל service@havusha.co.il .