נווטו אלינו
משלוח עד הבית
בית המזוזה מגיע ללא קלף.
לא בטוחים מה יתאים לכם? מוזמנים לפנות אלינו – ונשמח לעזור להתאים את בית המזוזה לצורכיכם.
לשאלות ובירורים: 054-486-7399 | לחצו כאן לשליחת הודעת ווטסאפ – ואנחנו נשתדל לחזור עם תשובות בהקדם.
שירות הלקוחות פועל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00
אנחנו זמינים גם במייל: service@havusha.co.il
קיבוע המזוזה פשוט מאוד, בגב המזוזה קיימים שני פסים של דבק דו צדדי חזק מאוד. לצורך קיבוע המזוזה יש לנקות תחילה את המשקוף מאבק, ולהסיר את השכבה העליונה של פסי הדבק הדו-צדדי.
לניקוי, יש להשתמש במטלית רכה בלבד (לא בסקוטש/ ספוג הפלא / צמר פלדה וכו') יש להימנע בעת הניקוי משימוש בחומרים מחמצנים פעילים מסוג כלשהו לדוגמא: אקונומיקה, כלור, אלכוהול ואחרים, העלולים לפגום בבית המזוזה.
מדיניות החזרת מוצרים
האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 (להלן: "החוק").
ניתן להחזיר מוצר אשר נרכש באתר תוך 14 ימים מרגע קבלתו ולקבל החזר כספי מלא. ההחזר מותנה בקבלת המוצר באריזתו המקורית, ללא פגם ומבלי שנעשה בו שימוש. האמור אינו כולל מוצרים שהוזמנו בהזמנה מיוחדת (לפי מידות ו/או דרישות הלקוח).
החלפת מוצר עד 14 ימים מיום קבלתו, מותנה בקבלת המוצר באריזתו המקורית, ללא פגם ומבלי שנעשה בו שימוש.
קיימת אפשרות להחליף מוצר תמורת זיכוי כספי לניצול לרכישה בחנות בלבד במועד אחר במהלך 12 חודשים.
בגין החזרת מוצר וביטול עסקה כאמור לעיל, יחויב הלקוח בדמי ביטול בסך 5% מערך המוצר או 7% במידה ובוצע החיוב באמצעות כרטיס אשראי.
אין אפשרות להחזיר ו/או להחליף מוצר שנרכש לאחר שהוזמן והוכן לדרישת הלקוח (לפי דרישה). על הלקוח לבדוק את המוצר שקיבל ולוודא כי הוא תקין לשימוש. רק במקרה של קבלת מוצר פגום תינתן אפשרות להחליף ו/או להחזיר את המוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתו. מובהר כי החנות היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר.
החזרת או החלפת מוצר שנרכש דרך האתר תעשה על ידי יצירת קשר עם החנות באמצעות משלוח הודעה למייל service@havusha.co.il ובה פרטי ההזמנה, לצורך בירור הפנייה וקבלת אישור החזרה. יש לציין פרטי התקשרות.
זיכוי בגין החזרת מוצר בכפוף לאמור לעיל יינתן רק ללקוח אשר רכש את המוצר, שילם עבורו בכרטיס אשראי שנמצא ברשותו ומחזיק קבלת אשראי מקורית כפי שנשלחה אליו בעת הרכישה.
הזיכוי יתבצע רק לאחר הגעת המוצר בחזרה לחנות כאשר הוא שלם, תקין וראוי להחזרה. הזיכוי יתבצע בכרטיס האשראי שבו בוצע התשלום ולא בשום כרטיס אחר, בניכוי דמי משלוח.
עלות המשלוח של מוצר שהוחזר תחול על הלקוח ודמי המשלוח והטיפול לא יוחזרו.
החזרת מוצר ישירות לחנות אפשרית בתיאום מראש בלבד במייל service@havusha.co.il
לקריאת התקנון המלא שלנו.
שירות לקוחות: 054-486-7399 | לחצו כאן לשליחת הודעת ווטסאפ – ואנחנו נשתדל לחזור עם תשובות בהקדם.
שירות הלקוחות פועל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00
המועדון שלנו
חוות דעת
אין עדיין חוות דעת.